A Felső-Tisza-vidéki Környezetvédelmi, Természetvédelmi és Vízügyi Felügyelőség
Környeztvédelmi Ügyfélszolgálati Karta tagja.
A Felügyelőség központi épületében ügyfélbarát és ügyfél-centrikus ügyintézést, tájékoztatást nyújt ügyfélszolgálatán, a Zöld-Pont Irodán (Nyíregyháza, Kölcsey u. 12-14).
A 2005. januárjában megalakult zöldhatóságoknál a Zöld-Pont Irodák látják el az ügyfélszolgálati teendőket párhuzamosan és egymást segítve a Környezetvédelmi és Vízügyi Igazgatóságok, valamint a Nemzeti Park Igazgatóságok Zöld-Pont Irodáival.
A Zöld-Pont Iroda célkitűzései:
- ügyfélbarát ügykezelés keretében környezeti információkhoz való szabad hozzáférés biztosítása,
- az ügymenet gyorsítása az egyablakos hatósági ügyintézéssel,
- a környezeti nevelés előmozdítása és támogatása,
- környezetünk, természeti értékeink megismerésének és védelmének. ösztönözése.
Ügyfélszolgálati Irodánk kulturált környezetben ügyfeleink megkereséseire gyors és pontos tájékoztatást nyújt, valamint sok színű szakmai kiadványokat, tudatformáló információs füzeteket biztosít.
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy Felső-Tisza-vidéki Környezetvédelmi, Természetvédelmi és Vízügyi Felügyelőség Zöld Pont Irodája elérhető a:
06-80/40-11-11 ingyenes zöld számon, valamint 06 (42) 598-930 telefonszámon!
A területi szerveknél működő Irodákat országosan a KvVM Zöld-Pont Szolgálata koordinálja és biztosítja az irodák hatékony munkáját.
A Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium Zöld-Pont Szolgálata elérhető:
06-1-457-3437, 06-1-457-3438, 06-1-457-3440 telefonszámon, 06-1-457-3354 telefaxszámon vagy info [at] mail [dot] kvvm [dot] hu címen.









